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Com o objetivo de agilizar as solicitações de suporte e melhor atendê-lo(a), nós utilizamos um sistema de ticket. Cada pedido de suporte é atribuído um número único de ticket, que você pode usar para monitorar o progresso e obter respostas online. Para sua referência, nós fornecemos arquivos completos e histórico de todos os seus pedidos de suporte. Um endereço de e-mail válido é necessário para enviar um ticket.
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Nós provemos arquivos e históricos completos com respostas de todas as suas requisições passadas e atuais.